Esta política tiene como objetivo garantizar el derecho a la autodeterminación informativa de los titulares de los datos personales (nuestros clientes) recopilados por BBNK SERVICES COSTA RICA S.A., en cumplimiento de la Ley N° 8968 y su Reglamento.

Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Razón Social: BBNK SERVICES COSTA RICA S.A.

Cédula Jurídica: 3-101-792378

Domicilio y Contacto: Guachipelín de Escazú, Centro de Negocios Blum. Email: contacto@bnkcr.com. Teléfono: +506 4052 5009.

Base de Datos BNK Tools

La única información almacenada por BNK Tools es la referente al proceso de Registro: datos personales que permiten ofrecerle al cliente nuestros servicios. La información de pago como números de tarjeta, códigos de seguridad o fechas de vencimiento nunca serán almacenadas por BNK Tools.

La información que el cliente proporcione durante el proceso de Registro será utilizada por la tienda únicamente para enviar promociones, noticias y descuentos, en cualquier momento el cliente puede solicitar su eliminación; para más información puedes consultar nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de eliminación de datos: https://www.bnkcr.com/contents/politicas-de-eliminacion-de-datos

Seguridad en los Medios de Pago

Para tu seguridad y la de tus datos, todas las transacciones que realizas en nuestra tienda www.bnkcr.com son seguras y están cifradas. La información de tu tarjeta de crédito o débito nunca se almacenará, por lo que puedes comprar con total tranquilidad y confianza en nuestra tienda online.

La pasarela de pago con tarjeta de débito/crédito está implementada con BAC San José, quien respalda nuestras operaciones.

www.bnkcr.com cuenta con un Certificado SSL (Secure Socket Layer) TLS 1.3 SHA-256 emitido por Nidux Ndx S.A., domiciliada en San José, Sabanilla de Montes de Oca, La Maravilla #35, el cual expira el 18 de diciembre de 2025. Dicho certificado provee seguridad al realizar sus transacciones en nuestra tienda. El SSL o Secure Socket Layer es un protocolo de seguridad utilizado en Internet que permite establecer un canal de comunicación seguro entre su computador y nuestro servidor al enviar datos encriptados.

Tu "Browser" o Navegador utiliza esta tecnología para encriptar información confidencial, de tal forma que solo el destinatario entenderá el mensaje. Lo que hagas dentro de www.bnkcr.com no puede ser visualizado por nadie fuera de BNK Tools.

Para asegurarte de que la página web cuenta con certificado SSL puedes verificar que al realizar la transacción se cumple lo siguiente:

• Tu navegador muestra un "candado cerrado" junto a la dirección web, indicando que la conexión es segura.
• La dirección de la página comienza con https://, también indicando que la conexión es segura.

Si tienes alguna consulta adicional no dejes de comunicarte con BNK Tools al teléfono +506 4052 5009 o al email contacto@bnkcr.com.

Principios del Tratamiento de Datos

La Empresa se compromete a tratar los datos personales bajo los siguientes principios, conforme al Artículo 4 de la Ley 8968:

• Consentimiento Informado: Los datos solo se recopilarán con el consentimiento expreso, previo e informado del titular, y este deberá constar por escrito (electrónico o físico).
• Finalidad, Proporcionalidad y Adecuación: Los datos se recopilan con fines determinados y legítimos (ej. gestionar la compra, envío y facturación) y serán pertinentes, correctos y no excesivos en relación con dicha finalidad.
• Calidad de la Información: La Empresa se obliga a que los datos recolectados sean actuales, veraces y exactos. Se modificarán o suprimirán aquellos que falten a la verdad o dejen de ser pertinentes.

Consentimiento Informado Para El Almacenamiento Y Tratamiento De Datos Personales

De conformidad con lo dispuesto en la ley denominada “Ley de protección de la persona frente al tratamiento de sus datos personales”, y su reglamento, le informamos que antes de que usted decida entregar sus datos personales es importante que lea y firme el presente consentimiento acerca de los detalles del almacenamiento y tratamiento que recibirán sus datos personales, sensibles, de acceso irrestricto y de acceso restringido.

1. De la existencia de una base de datos de carácter personal: BNK Tools le informa que posee una base de datos para el almacenamiento y tratamiento de datos personales, sensibles, de acceso irrestricto y de acceso restringido.
2. De los fines que se persiguen con la recolección de estos datos: El fin que se persigue con la recolección de estos datos personales, sensibles, de acceso irrestricto y de acceso restringido, es conocer el perfil de los clientes, actuales o potenciales, que reciben o desean recibir los servicios que presta BNK Tools. Los datos personales podrán ser usados por BNK Tools para efectos del trámite y aprobación de operaciones, servicios, así como la prospección y ofrecimiento de otros productos y servicios.
3. De los destinatarios de la información, así como de quiénes podrán consultarla: Los destinatarios de los datos personales, sensibles, de acceso irrestricto y de acceso restringido, así como las personas que podrán consultarlos, serán BNK Tools, sus colaboradores y asesores, así como la empresa de courier Moovin Costa Rica y la pasarela virtual de pagos del BAC San José; quienes accederán a ella solamente en caso de ser necesario.
4. Del carácter obligatorio o facultativo de sus respuestas a las preguntas que se le formulen durante la recolección de los datos: Las respuestas a las preguntas que se le formulen durante el proceso de recolección de los datos, tienen carácter obligatorio con el fin de confirmar la veracidad de su compra.
5. Del tratamiento que se dará a los datos solicitados: BNK Tools almacenará sus datos personales, de acceso irrestricto y de acceso restringido, en una base de datos, manual y electrónica, mantenida por BNK Tools con fines exclusivamente internos, que no será comercializada.
6. De las consecuencias de la negativa a suministrar los datos: no existe ninguna consecuencia en caso que no desee proporcionar determinada información. Aparte de no poder comprar o cotizar en la tienda virtual BNK Tools.
7. De la posibilidad de ejercer los derechos que le asisten: Sus datos personales siempre le pertenecerán. Como dueño o titular de sus datos personal, BNK Tools le informa que usted puede ejercer los derechos que le asisten de conformidad con lo dispuesto en la “Ley de protección de la persona frente al tratamiento de sus datos personales”.
8. De la identidad y dirección del responsable de la base de datos: El responsable de la base de datos de BNK Tools es la Gerencia de BNK Tools ubicada en las oficinas de BNK Tools y puede ser localizada al teléfono +506 4052 5009 email direccion@bnkcr.com.

Obligación de Información al Titular

Al momento de solicitar sus datos personales (por ejemplo, al registrarse o realizar una compra), se le informará de modo expreso, preciso e inequívoco sobre:

1. La existencia de una base de datos de carácter personal.
2. Los fines específicos y legítimos que se persiguen con la recolección.
3. Los posibles destinatarios de la información (ej. servicios de courier o pasarelas de pago) y quiénes podrán consultarla.
4. El carácter obligatorio o facultativo de sus respuestas.
5. Las consecuencias de la negativa a suministrar los datos obligatorios.
6. La posibilidad de ejercer los derechos que le asisten.

Al utilizar ésta página, confirmo haber leído y entendido la información acerca del manejo de mis datos personales, sensibles, de acceso irrestricto y de acceso restringido, he sido debidamente informado, y acepto, consiento y autorizo las condiciones arriba expuestas.